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">項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后，定期跟蹤和回訪使用情況，及時(shí)了解存在的問(wèn)題，并隨時(shí)給予解決。必要時(shí)，派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。根據(jù)每次定期回訪所獲得的信息，對(duì)該項(xiàng)目建立運(yùn)行健康檔案，做到及時(shí)響應(yīng)客戶反饋。
電話是響應(yīng)最快的遠(yuǎn)程服務(wù)方式。用戶在提出服務(wù)要求后，開云手機(jī)登錄(中國(guó))官方網(wǎng)站公司的技術(shù)人員可以通過(guò)電話做出第一反應(yīng)，及時(shí)了解用戶的需求，并能很快根據(jù)情況做出相應(yīng)的處理，直到完成服務(wù)。
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